Le presenti condizioni generali hanno lo scopo di definire i rapporti tra l'Utente e la società VISIONDIGI LTD , 71-75, Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, UK che commercializza le offerte relative al sito https://yav-ana.com, in seguito denominata "la Società".
PREAMBOLO
L'Utente che si connette al sito e inoltra un ordine di servizi gratuiti o a pagamento, deve essere una persona fisica maggiorenne nel suo paese di
residenza e che dispone della capacità giuridica per utilizzare un sito Internet.
Il solo fatto di connettersi al sito costituisce un'accettazione da parte dell'Utente di tutte le condizioni generali di utilizzo e di vendita.
Le presenti condizioni generali di utilizzo del sito possono essere modificate in qualsiasi momento, senza preavviso. Si consiglia quindi all'Utente di
consultare regolarmente l'ultima versione delle condizioni generali di vendita sul sito Internet https://yav-ana.com.
ARTICOLO 1 - prodotti offerti sul sito e nelle e-mail
La Società commercializza sul sito Internet https://yav-ana.com e nelle relative e-mail prodotti a pagamento nel campo della veggenza, della divinazione, dell'astrologia, dell'interpretazione dei tarocchi, dei numeri fortunati, dello sviluppo personale, degli oggetti di bigiotteria. Questi prodotti prendono la forma di e-book, di registrazioni audio o audiovisive, di testi, illustrazioni e di oggetti di bigiotteria. Questi prodotti possono essere disponibili nello store online del sito Internet o proposti per e-mail. Nell'ambito della sua offerta di benvenuto, la Società offre ad ogni nuovo iscritto una veggenza gratuita. La Società si impegna a garantire solo gli eventi citati nel sito o nelle relative mail che arriveranno. I testi forniti dal sito https://yav-ana.com e i relativi contenuti non possono essere assimilati a consulenze fornite da professioni riconosciute e regolamentate, come le consulenze legali, mediche o psicologiche. Se l'Utente soffre di una malattia o ha particolari problemi (soprattutto giuridici o legali), deve consultare il prima possibile i professionisti adatti al suo caso.
ARTICOLO 2 - Condizioni tecniche di consegna delle letture e illustrazioni senza supporto materiale
I testi e le illustrazioni ordinati senza supporto materiale a titolo gratuito o a pagamento sono inoltrati tramite canali elettronici, come le e-mail o i file da scaricare. Le consegne sono effettuate entro un termine di 72 ore a partire dalla data dell'ordine, salvo periodo specificamente indicato al momento dell'ordine. La Società non è responsabile dei blocchi che potrebbero provocare delle difficoltà nell'inoltro dei suoi testi e delle sue illustrazioni, come filtri anti-spam o anti-virus. L'Utente deve soprattutto verificare la configurazione del suo computer e registrare l'indirizzo mittente "yavana@yav-ana.com" nella lista dei contatti accettati.
ARTICOLO 3 - Annullamento dell'abbonamento
Se l'Utente non desidera più ricevere mail dalla Società, può richiederlo seguendo i link di annullamento dell'iscrizione presenti in tutte le mail inviate dalla Società. La Società richiama l'attenzione dell'Utente sul fatto che l'annullamento dell'iscrizione disattiva tutti i link presenti nelle mail che avrebbe ricevuto dalla Società precedentemente. L'Utente non avrà più accesso ai prodotti consegnati tramite questo mezzo, se non li ha salvati sul suo computer.
ARTICOLO 4 - Pagamento e rimborso
Il pagamento si effettua esclusivamente con carta di credito. Il pagamento online si effettua tramite canali bancari sicuri. Se la carta di credito dell'Utente è rifiutata, il Sito si riserva il diritto di presentarla nuovamente entro i termini e tutte le volte che le leggi e le regole in vigore lo consentano. La Società si riserva il diritto di aggiungere, eliminare, sospendere, sostituire temporaneamente o definitivamente i sistemi di pagamento, allo scopo di ottimizzare la qualità del servizio e senza preavviso. Non ci sono spese di consegna, che si tratti di prodotti immateriali o fisici. La Società si riserva la possibilità di cambiare i prezzi delle sue offerte senza preavviso nei confronti dell'Utente. Il prezzo di ogni articolo a pagamento è chiaramente indicato all'Utente nei documenti commerciali. Questo prezzo è chiaramente indicato sulla pagina internet dove paga il suo acquisto. I testi, le illustrazioni e i prodotti immateriali ordinati sono accessibili solo dopo il pagamento da parte dell'internauta e la convalida del suo pagamento da parte della Società. I prodotti materiali come gli oggetti di bigiotteria sono spediti dopo che il pagamento dell'internauta sia stato convalidato dalla Società. In caso di insoddisfazione dell'Utente, la Società si impegna a rimborsare (entro i 3 mesi) la somma pagata dall'Utente su sua semplice richiesta inviata al seguente indirizzo: refund@yav-ana.com.
ARTICOLO 5 - Garanzia
La Società non risponde della durata, la continuità dell'accessibilità o la cancellazione dei contenuti ordinati. La Società non risponde in caso di mancata registrazione dell'ordine o dell'account dell'Utente. L'Utente è l'unico responsabile di ogni danno causato al suo computer o ai dati che esso contiene e che deriverebbero dalla consultazione, dal download o dal salvataggio di contenuti offerti dalla Società. La Società non si assume alcuna responsabilità per problemi che possono verificarsi durante le operazioni protette. Questa responsabilità compete ai diversi enti che garantiscono questi servizi.
ARTICOLO 6 - Dati personali
La Società può conservare i dati personali dell'Utente che ha compilato un modulo di ordine sul sito o in una relativa pagina che si tratti di un prodotto gratuito o a pagamento. La Società può comunicare queste informazioni ai partner commerciali solo se l'internauta ha accettato, selezionando l'apposita casella. Per annullare l'iscrizione alle offerte partner, l'Utente utilizzerà i link di annullamento presenti nelle mail dei partner della Società.
ARTICOLO 7 - Disponibilità dei prodotti
Per quanto riguarda i prodotti immateriali, la Società si impegna a realizzare tutte le soluzioni tecniche sensate per permettere un'accessibilità continua al sito e ai relativi testi e illustrazioni, con riserva di interventi di manutenzione necessari dei guasti propri della rete internet o degli atti dolosi indipendenti dalla sua volontà. Di conseguenza, la Società rifiuta ogni responsabilità in caso di impossibilità di accesso al suo sito Internet o alle relative pagine di testi e illustrazioni. La Società non può garantire che il sito sia esente da virus informatici indipendenti dalla sua volontà. Per quanto riguarda i prodotti materiali come gli oggetti di bigiotteria, la Società si impegna ad avvisare l'Utente in caso di esaurimento delle scorte e a rimborsarlo se una consegna non sia possibile entro un termine di 3 mesi o su semplice richiesta da parte dell'Utente inviata al seguente indirizzo: refund@yav-ana.com.
ARTICOLO 8 - Casi di forza maggiore
La Società non si assume alcuna responsabilità per qualsiasi mancanza ai suoi obblighi contrattuali nei casi di forza maggiore o fortuita, compresi ma non limitati ad essi, guerra, catastrofi, incendi, sciopero interno o esterno, fallimento o guasti interni o esterni e in maniera generale ogni evento che non permetta un'efficiente esecuzione degli ordini.
ARTICOLO 9 - Proprietà intellettuale
Tutto il contenuto delle pagine Web (immagini, marchi, loghi, sigle, software, testi, algoritmi) e tutte le informazioni presentate dalla Società o dai suoi fornitori sono protette dal diritto di proprietà intellettuale e dei marchi. Ogni riproduzione o utilizzo previsto dalle leggi di protezione della proprietà intellettuale deve essere sottoposto alla previa autorizzazione della Società. Ogni utilizzo non autorizzato di tutto o parte del contenuto del Sito Web e dei diritti di proprietà intellettuale potrà essere oggetto di azioni giudiziarie.
ARTICOLO 10 - Garanzia
La durata dell'applicazione delle presenti condizioni generali di vendita è illimitata, tranne nel caso di modifica o eliminazione da parte della Società.
ARTICOLO 11 - Territorialità
Le presenti condizioni generali sono sottoposte alla legge del paese in cui ha sede la Società.
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